一个客户向经理投诉电话客服态度很不好,于是经理自己打了个电话过去,发现其服务态度果然很差。
 
经理:竟敢这样跟我说话,你知不知道我是谁?
客服:爷没空管你是谁,我就这态度不爱听就拉倒。
经理:我是你经理,你明天收拾好东西就给我滚蛋吧。
客服:那你又知不知道我谁?
经理:我才没空知道你是谁。
客服:不知道就好。
 
嘟~嘟~嘟~
经理:…
他犯了搞笑时的最大禁忌:解释笑话😂
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该对话通过身份错位与双重反转制造强烈喜剧效果。经理以权威姿态质问反被客服更强势回怼形成第一层反转,当经理宣布解雇时客服抛出的身份悬念形成第二层悬念,最后「不知道就好」的挂断既打破职场权力关系又制造开放式结局。简洁的对话节奏精准踩中相声「三翻四抖」结构,经理从盛怒到吃瘪的荒诞落差解构了职场权威,同时客服角色塑造突破常规服务者形象形成反差萌。结尾留白的电话忙音强化了黑色幽默效果,符合现代人对职场官僚主义的集体吐槽心理,具备延迟领悟和主动传播的特性。
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2024/09/27 15:48