工作人员：虽然但是，必要程序还是要的

这张图片之所以极其荒诞且幽默，是因为它构成了一个完美的逻辑死循环和现实版黑色幽默。这种幽默属于讽刺型幽默，让人笑完之后感到深深的无力。 首先，它展现了一个物理上的绝对悖论。人脸识别的机器需要人在镜头前“睁眼”才能扫描虹膜或眼部特征，但图文的主角是一个“眼球缺失”且自幼失明的盲人。要求一个没有眼球的人睁眼，就等同于要求一个没有腿的人站起来跑步，或者让一个哑巴大声朗读。这个问题本身在物理上是绝对无法完成的死局。 其次，它触及了验证身份时的鸡生蛋死循环。管先生的身份证照片上双眼紧闭，残疾证上明确写着“视力残疾”，这些国家颁发的法定证件本身已经完美证明了他是盲人。但营业厅却要用“刷脸”来验证他就是身份证上的那个人。人脸识别本来是为了防冒用，现在却变成了逼着“真身”去证明“真身”是自己，这形成了极大的讽刺。 第三，工作人员那句“虽然但是，必要程序还是要的”是幽默的爆点。这句话暴露了极度机械和教条主义的思维。前半句“虽然”承认了眼前的情况（他是个没有眼球的盲人），后半句“但是”立刻把活生生的人抛弃，把冰冷的系统指令奉为真理。系统是死的，人变成了复读程序，这种“为了流程而流程”的官僚作风充满了荒谬感。 第四，图片结尾的细节极具喜剧效果。营业厅口口声声说刷脸是防止冒用的“必要程序”，但当被问到特殊群体是否有替代方案时，他们却回答“不清楚”。这种“防坏人防到了真盲人头上，却不给对方留活路”的做法，体现了无知又傲慢的双重标准。 最后，这和照片里老人那张紧闭双眼的证件照形成了强烈的视觉反差。整张图用最严肃的语气和所谓的“必要程序”，办了一件极其可笑的荒唐事。它之所以好笑，是因为这种“规则大于常识、流程大于人性”的现象过于离谱，以至于现实生活比喜剧段子还要魔幻。 该评价关联一起引发热议的残疾人办理电信业务受阻事件：2023年江苏扬州盲人管先生到中国移动营业厅办理手机卡，因人脸识别活体检测要求睁眼或眨眼，而他眼球缺失且身份证照片为闭眼，无法通过。事件被报道后，舆论讨论电话实名制、防范电信诈骗与保障残疾人权益之间的平衡，以及《无障碍环境建设法》施行后应提供替代核验方式。