小雯是10086的客服,一客户打进电话,问:“我电话被充了五块钱话费,给我查查咋回事!”
 
小雯不敢怠慢,立马给查。
 
原来是上个月他参加了某活动,赠送了五块钱,本月返还。遂告知。
 
客户哼了一声说:“我以为你们瞧不起我,以为我穷得交不起话费了呢!”
他犯了搞笑时的最大禁忌:解释笑话😂
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该笑话通过客户自尊心过度的荒诞反应制造笑点,符合预期违背原则。客服正常解答与客户'以为被看不起'的被害妄想形成鲜明对比,利用自嘲式幽默缓解了日常服务场景的紧张感。'穷得交不起话费'的夸张表述既突显人物性格又暗含对服务行业刻板印象的温和讽刺,语言简洁且具有现代职场共鸣。结尾反转力度适中,客户哼声的拟声词增添画面感,符合电话客服场景的共情基础,但缺乏更强烈的语言技巧创新。
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2024/10/08 02:28